隐私政策
更新日期：2024年【】月【】日
生效日期：2024年【】月【】日
上海心卓科技有限公司（以下简称“我们”）非常重视对您（以下或称“用户”）隐私的保护，我们亦将本《隐私政策》（以下简称“本政策”）中的内容以审慎义务对待和处理，力求明确说明我们是如何收集、使用、共享、转让、公开披露及存储您的信息，且如何访问、编辑、删除和保护您个人信息。为了给您提供更准确、更具个性化的服务，我们希望您仔细阅读及充分理解本政策，您应在同意本政策的前提下使用数趣思维App提供的产品或服务。
提示
1. 在使用我们提供的服务（或产品）前，请您仔细阅读本隐私政策。我们已采用加粗字体来特别提醒您本政策中与您的权益（可能）存在重大关系的条款，请您留意重点查阅。
2. 需要特别说明的是，上述相关服务（或产品）可能包含跳转至其他网站的链接或指引。请注意，本政策不适用于其他第三方网站或其他第三方向您提供的服务（或产品），建议您在访问其他第三方网站或使用其他第三方服务时仔细阅读其隐私政策。
3. 如果您不同意本政策任何内容，您应立即停止使用我们的服务。当您使用我们提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本政策来合法使用和保护您的个人信息。
4. 在中国大陆地区法律允许的范围内，我们有权随时修改本政策的任何条款。一旦隐私政策的内容发生更新，我们将在数趣思维App（以下简称“App”）上公布更新之后的隐私政策；并且，您将在隐私政策更新后的第一次使用App时收到隐私政策更新并请求您同意的提示；前述公布行为和提示视为我们已经通知您修改内容。如果您继续使用我们的服务，应同意接受更新后的隐私政策，否则与隐私政策修改处相关的产品或服务将无法使用。我们也会在相关服务中发布通知，以向您告知我们视为重要的更改。您可以查看“⚙”（设置）中的“隐私政策”，以了解隐私政策的最后更新时间和最新版本。
隐私政策
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。我们会出于本政策所述的下述目的，收集和使用您的个人信息：
（一）注册成为用户
通过创建账号并完成付费成为我们的用户，您需要提供向我们提供手机号码，我们将以发送短信验证码的方式将验证您的身份信息是否有效。您提供的上述信息，将在您使用App期间持续授权我们使用。在您注销账号时，按照本政策我们将停止使用上述信息并在法律法规规定的时限内删除上述信息。
（二）账户登录
App短信验证码登录方式登录账户，为此您需要向我们提供手机号码，以此进行身份核验。
（三）客户服务
我们的客服将使用您的注册信息为您提供客户服务。若您的注册信息有误，您需要向我们客服人员重新提供真实准确的信息；您应自行承担因您提供的注册信息或订单信息有误产生的损失。
（四）参与品牌互动
为提升您对品牌的了解和体验，我们将不定期发布品牌互动（例如：微信公众号的免费申领活动），若您参与相应活动并根据活动规则获得礼品，您需要提供收货人姓名、收货地址、收货人联系方式、邮政编码以便我们邮寄礼品或以便您本人申领礼品。经您的事先同意，我们还可能通过互动活动收集您提供的影像信息，用于我们的页面展示或网络分享（例如：公众号推送您使用产品时的照片）。
若我们要将信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先征求您的同意。
需要您充分知悉的是，根据相关法律规定，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
(5) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
(6) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道：
(8) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
(9) 为合法的新闻报道所必需的；
(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
(11) 法律法规规定的义务相关的。
二、 我们如何使用COOKIE和同类技术
COOKIE是为了有效运用互联网，由服务器给您的浏览器发送的小规模的资料，是服务器置于您硬盘上的一个非常小的文本文件。使用COOKIE的话，网络服务器会记录用户访问了哪些网页数据。通过使用COOKIE，网络服务器可识别用户使用的电脑，但无法识别利用者个人。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，用户可以改变浏览器的设置，拒绝接收COOKIE或在接收COOKIE的时候显示警告标志。
通过IP地址是无法识别个人的，我们主要出于以下目的而使用记录于网络服务器的访问者或用户的IP地址（用来识别所用设备的数字）：
(1) 调查网络服务器发生问题的原因并解决这些问题。
(2) 管理网络服务器。
(3) 通过使用COOKIE获得的资料有时会被统计、处理、编辑并发表，但这不包括可以用于识别用户个人的资料。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝COOKIE。如果您选择拒绝COOKIE，则您可能无法登录或使用依赖于COOKIE的我们app的服务或功能。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一） 共享
我们不会与第三方公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
(1) 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
(2) 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定，诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关和政府主管部门依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
(3) 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要原则共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照法律法规、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二） 转让
我们不会将您的个人信息转让给其他公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
(2) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三） 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(1) 获得您明确同意后；
(2) 在法定情形下的披露：我们可能会根据法律法规规定，诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关和政府主管部门依法提出的的强制性要求，对外共享您的个人信息。
四、 我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护，以及我们会部署访问控制机制确保只有授权人员才可访问个人信息。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
互联网环境并非百分之百安全，我们并不能确保电子邮件、即时通讯、及与其他的用户交流方式安全加密，所以我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请您使用复杂密码，以协助我们保证您的账号安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、 您的权利
（一） 访问、编辑和更正您的个人信息
如您需要编辑您的个人信息，可以联系我们进行更改和编辑。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以联系我们执行此类操作。如果您无法访问您的个人信息，您可以通过本隐私政策下方的联系方式联系我们。
（二） 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会按照法律法规规定的时限删除这些信息。
（三） 改变您授权同意的范围
每个服务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时自行给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四） 注销您的个人账户
可点击App右上角设置按钮，选择“注销账户”选项，或联系客服（联系方式详见第九条“如何联系我们”）完成注销账户。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（五） 响应您的请求
对于本政策中涉及的个人信息处理，有任何疑问的您可以联系客服（联系方式详见第九节“如何联系我们”）。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并在验证您的身份后的15天内答复您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
(5) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(6) 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(8) 涉及商业秘密的。
六、 我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、App和服务主要面向成人和监护人指导下使用的儿童。但是，没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。如您为儿童的，建议您父母或监护人仔细阅读本政策，并征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或公开披露此信息。我们将不满14周岁的未成年人视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据，法律法规另有规定的除外。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过第九节中的联系方式与我们联系。
七、 您的个人信息如何在全球范围内转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们通过上海哆啦教育科技有限公司在境内的服务器提供产品或服务。未经您的明示同意，我们将不会自行或允许任何第三方将您的个人信息进行跨境转移。
八、 本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括App公示、弹窗提示或短信等方式）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
(2) 我们在所有权等方面发生重大变化。如破产并购等引起的所有者变更等；
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、 如何联系我们
我们采取了大量措施，确保您对我们App的访问顺利，并让您的隐私权始终得到尊重。如果您对我们的隐私权保护措施有任何疑问、意见或担心，可以与我们联系：
上海心卓科技有限公司
公众号：上海心卓科技
一般情况下，我们将在15个自然日内回复。
我们会始终致力于在充分保护您隐私的前提下，为您提供更优质的体验和服务。